Gwasanaeth Cyfranogi Abertawe - Ydych chi’n hapus â SPS

Cyfeiriad: 39 Cilgant James, Yr Uplands, Abertawe, SA1 6DR Ffôn 01792 653666 Ebost: Marie.Steele@mencap.org.uk

Arolwg Bodlonrwydd ar gyfer Defnyddwyr y Gwasanaeth

Cynlluniwyd yr arolwg hwn i ddarganfod beth rydych yn meddwl am y gwasanaeth rydych yn cael oddi wrth Gwasanaeth Cyfranogiad Abertawe (SPS), ac i uchafbwyntio unrhyw ardal sydd angen gwella.

Does dim angen rhoi eich enw. Bydd pob gwybodaeth yn cael ei drin yn gyfrinachol.

Hoffwn ddiolch i chi am rhoi’r amser i gwblhau’r daflen hon.

Os oes angen help arnoch i lawrlwytho’r ddogfen hon, gofynnwch am gymorth ar sut i wneud hyn.

Ticiwch flwch os gwelwch yn dda:

1. Ydych chi’n mynychu Gwasanaeth Dydd?

• Ydw
• Nac ydw

2. Os taw ‘ydw’yw’r ateb, ydych chi’n cymryd rhan mewn cyfarfodydd a chefnogwyd gan Marie (SPS)?

• Pwyllgor Defnyddwyr y Gwasanaeth
• Grŵp Craidd
• “Cyfarfodydd Agored” i’r Gwasanaeth Cyfan
• Na

3. Ydych chi’n ymwybodol mai ar eich cyfer chi i gael cefnogaeth i ddweud eich dweud yw pwrpas y cyfarfodydd?

• Ydw
• Nac ydw

4. Ydych chi’n gwybod pwy i siarad i, fel eich bod yn gallu dweud eich dweud yn y gwasanaeth?

• Ydw, aelodau’r pwyllgor defnyddwyr y gwasanaeth
• Nac ydw

5. Ydych chi wedi clywed amdano Gwasanaeth Cyfranogiad Abertawe (SPS)?

• Ydw
• Nac ydw

8. Sut clywoch chi amdano SPS?

• O’r staff
• Oddi wrth aelodau’r pwyllgor defnyddwyr y gwasanaeth
• Oddi wrth y Grŵp Craidd
• O’r daflen SPS
• Oddi wrth ymholiad neu cais am wybodaeth
• Pobl yn Gyntaf
• Rhywbeth Arall

Beth yw’r ‘rhywbeth arall’

...............................................................................

9. Ydy SPS wedi helpu eich cymuned i weithredu rhywbeth?

• Ydy
• Nac ydy

Dywedwch beth mae SPS wedi eich helpu i wneud

10. Roeddech chi’n hapus â SPS?

• Ie, roeddwn yn hapus
• Na, doeddwn ni ddim yn hapus
• Dw i ddim yn gwybod

Dywedwch pam nad oeddech yn hapus os taw ‘Na’ neu ‘Dw i ddim yn gwybod’ oedd eich ateb

11. Oedd rhywbeth gallai SPS wedi ei wneud yn well?

• Oedd
• Nag oedd
• Dw i ddim yn gwybod

Dywedwch i ni sut y gallai SPS wedi gwneud yn well.

Oes unrhyw beth arall hoffech chi ddweud am SPS?

Cysylltwch a SPS os oes unrhyw gwestiynnau ganddoch am y daflen hon, neu’r gwaith rydym yn gwneud.

Rhif Ffôn: 653666 neu Ebost marie.steele@mencap.org.uk

Danfonwch y daflen hon i:

Gwasanaeth Cyfranogiad Abertawe 39 St. James' Crescent Uplands Abertawe SA1 6DR

Diolch – Mae SPS eisiau clywed eich barn!