Consortiwm Bywydau Cymunedol - Arweinyddiaeth Defnyddiwr Gwasanaethau

Cyfeiriad: 24 Heol Walter, Abertawe Ffôn: 01792 646640 Ebost: info@communitylives.co.uk

Bydd yr Arweinyddiaeth Defnyddiwr Gwasanaethau yn rhoi gwybodaeth am:

 

1. Y Constortiwm

2. Fi

3. Fy Nhenantiaeth

4. Fy Nghymorth

5. Dull Gweithredu Cwyno a Chanmol

6. Fy arian ac eiddo personol

7. Pobl eraill a gwybodaeth arall

1. Gwybodaeth am Y Consortiwm

 

Dyma lle dw i’n darganfod fwy am y Consortiwm

Mae’n dweud:

 

• Pwy yw’r Consortiwm?

• Pwy sy’n rheoli’r Consortiwm?
  
• Sut alla i gael fy nweud

 

 

 

Beth yw’r Consortiwm?

Y Pwyllgor Rheoli

 

• Mae gan CBC bobl sy’n cwrdd er mwyn penderfynu ar sut mae’r Consortiwm yn cael ei redeg.
• Mae’r bobl hyn yn cael eu galw’n Bwyllgor Rheoli. Pennaeth Pwyllgor CBC yw Pamela Evans.
• Mae gan y Pwyllgor Rheoli gyfrifoldeb i oruchwylio’r gwaith o reoli’r Consortiwm Bywydau Cymunedol.
• Mae aelodau o’r Pwyllgor yn ymweld â thai pobl bob blwyddyn os bydd y tenantiaid yn cytuno i hynny. Mae hwn yn gyfle iddyn nhw sgwrsio gyda thenantiaid a staff ynglyn ag unrhyw broblemau neu anawsterau sydd ganddyn nhw a sut gallai’r pwyllgor helpu.

 

 

 

---

Person Cyfrifol

Dan amodau Deddf Safonau Gofal 2000, mae Cynulliad Cenedlaethol Cymru gofyn bod rhaid gael rhywun â chyfrifoldeb cyn gweithredu fel asiantaeth gofal trigfannol. Dyma’r Person Cyfrifol. 

Person Cyfrifol y Consortiwm yw:

Enw:  Rick Wilson

Teitl Swydd: Prif Weithredwr

Cymwysterau a Phrofiad:

Mae Gradd ‘da Nick mewn Cymdeithaseg a Gwleidyddiaeth, ac mae’n Weithiwr Cymdeithasol cymwysiedig.

Mae ganddo 17 o flynyddoedd o brofiad yn gweithio mewn gwasanaethau i bobl ag anabledd dysgu, yn y neysydd hyn: cynorthwyo pobl yn eu cartrefi eu hunain, cymryd rhan ac eiriolaeth, datblygu tai newydd, gwasanaethau gofal dyddiol ac adrefniant, hyfforddi staff, contractio a chomisiynu gwasanaethau ar gyfer awdurdod lleol.   

Am y 9 mlynedd ddiwetha mae Rick wedi gweithio i’r Consortiwm gyda chyfrifoldeb am reoli, monitro a datblygu gwasanaethau i denantiaid, a fe oedd y Prif Weithredwr am y dair blynedd ddiwetha.

Beth sy’n digwydd yn ystod absenoldeb y Person Cyfrifol?

Os nad yw Rick yn mynd i fod yn y gwaith am 28 o ddiwrnodau neu fwy, mae gan y Consortiwm reolwyr eraill all gymryd ei le, sef:

 

 

Enw: Christine Brian

Teitl Swydd: Cyfarwyddwr Gwasanaethau Cymunedol

Cymwysterau a Phrofiad:

BA(HONS) Gwyddoniaeth Gymdeithasol  - CGC aseswyr D32/D33

CGC Rheolaeth Lefel 4

15 mlynedd o brofiad yn gweithio ym maes anabledd dysgu, o waith gwirfoddol, Gweithiwr Cynorthwyol, Rheolwr Cofrestredig, Rheolwr Perfformiad, Rheolwr Gweithredu a Chyfarwyddwr  Gwasanaethau Cymdeithasol.

Mae gan Christine gyfrifoldeb ar gyfer y gwasanaethau cynorthwyol a strwythur rheoli gweithredol y Consortiwm.

Enw: Alice O’ Sullivan

Teitl Swydd: Rheolwr Gweithredu

Cymwysterau a Phrofiad:

S.en Meddyliol

CSS (Tystysgrif Gwasanaethau Cymdeithasol)

5 mlynedd profiad nyrsio iechyd meddyliol.

16 o flynyddoedd mewn gofal trigfannol gyda phobl mewn oed

Blwyddyn fel gweithiwr cymdeithasol yn y maes

5 mlynedd gyda Landlord Cymdeithasol Cofrestredig

2 flynedd gyda’r Consortiwm fel Rheolwr Gweithredu.

Mae cyfrifoldeb ‘da Alice ar gyfer rhedeg ein gwasanaethau cynorthwyol o ddydd i ddydd, ac mae hi’n rheoli ein Rheolwyr Cytundeb.

Staff eraill y Consortiwm

Gweithwyr Allweddol

Fy nhgweithiwr allweddol yw’r Gweithiwr Cynorthwyol dw i’n dod ymlaen yn dda gydag ef. Maen’ nhw yno i siarad am y gwasanaethau, y pethe dw i eisiau, a’r pethe dw i’n hoffi a chasàu.

Cydgysylltwyr Cymorth

Mae Cydgysylltwyr Cymorth yn rheoli’r holl weithwyr cymorth sy’n gweithio gyda mi.

Cydlynwyr Gwasanaeth

Maen’ nhw’n rheoli Gweithwyr Allweddol, ac maen’ nhw’n rheoli peth o’r arian sy’n talu am fy ngwasanaethau.

Mae Cydlynwyr Tîm

Yn gweithio gyda grwp o wasanaethau o fewn rhwydwaith y Rheolwyr Cytundebau, ac maen’ nhw’n

Cydlynwyr Cymorth Tai 

Mae’r rhain yn gweithio gyda gyda grwpiau mwy o denantiaid, ac yn sicrhau bod fy anghenion yn cael eu bodloni. Maen’ nhw’n sicrhau fy mod i’n aros yn ddiogel yn fy nghartref.

Rheolwr Cytundebau

Mae Rheolwr Cytundebau yn goruchwylio’r rheolwyr a’r staff i sicrhau bod fy ngwasanaethau fely dylai fod.   Maen nhw’n goruchwylio grwp bach o wasanaethau. Hefyd, maen nhw wedi’u cofrestru gyda CSIW.

Staff Swyddfa’r Consortiwm

Hefyd ceir staff sy’n gweithio yn swyddfeydd y Consortiwm yn Heol Walter.  Mae’r staff hyn yn gwneud pethe fel talu cyflogau staff, hawlio budd-daliadau i denantiaid, rheoli arian ac hyfforddi, a.y.y.b.

 

‘Dych chi’n gallu gofyn am gopi o ‘Who’s Who’, sy’n dweud wrthych chi pwy sy’n gweithio yn y swyddfa, a beth maen’ nhw’n ei wneud.

Mae rheolwyr y Consortiwm am weithio gyda:

• Chi, eich teulu os ‘dych chi eisiau, eich gweithiwr cymdeithasol a phobl eraill sy’n eich cynorthwyo.

Sut alla i gael DWEUD?

Mae’r Consortiwm am i CHI gael eich dweud am y pethe sy’n digwydd yn eich bywyd chi ac am y gwasanaethau cymorth ‘dych chi’n eu derbyn.

Dyma i chi rhai o’r ffyrdd ‘dych chi’n gallu cael eich dweud:

• Dewch i gyfarfodydd Grwp Tenantiaid Y Consortiwm sy’n cwrdd bob mis yn y swyddfeydd yn Abertawe.

• Yn y cyfarfodydd hyn ‘dych chi’n gallu :
  • Siarad am beth ‘dych chi’n hoffi a chasau am ble ‘dych chi’n byw a’ch gwasanaethau cynorthwyol, clywed beth mae’r Consortiwm yn ei wneud a chael eich dweud am unrhyw newidiadau maen’ nhw’n awgrymu.
  • Cwrdd â thenantiaid cartrefi eraill y Consortiwm.
• Dych chi’n gallu dod i glwb cymdeithasol y Consortiwm Ssy’n cwrdd bob mis yn Abertawe.
• ‘Dych chi’n gallu dod i ddyddiau adolygu blynyddol i gwrdd â thenantiaid, staff a phobl eraill sy’n gweithio i’r Consortiwm.
• ‘Dych chi’n gallu helpu cynhyrchu cylchlythyr y Consortiwm, a phenderfynnu beth sy’n mynd ynddo

• ‘Dych chi’n gallu helpu dewis staff newydd y Consortiwm.

• ‘Dych chi’n gallu cwyno os nad ‘dych chi’n hapus am rywbeth. Defnyddiwch ddull gweithredu cwynion y Consortiwm. 

Dyma lle dw i’n cadw fy

Gosodiad Pwrpas Llawn

2. Gwybodaeth amdana i

Dyma lle dw i’n cadw gwybodaeth amdana i fy hun.

Gall hyn gynnwys:

 

 

Fy Manylion Personol

Dw i’n gallu rhoi gwybodaeth yma am y bobl sy’n fy helpu, fy nheulu ac amadan i fy hun.

Cyfeiriadau a Rhifau Ffôn Pwysig

Dyma lle dw i’n rhoi cyfeiriadau a rhifau ffôn y bobl sy’n bwysig i fi.

Fy Nghytundebau Cymryd Rhan

Dyma’r  gytundeb gyda’r Consortiwm sy’n sôn am sut dw i am gael fy helpu ac am gael fy nweud.

Llythyrau ac adroddiadau gan fy Ngweithiwr Cymdeithasol a Nyrs Gymunedol

Gall hyn gynnwys:

• Cofnodau cynllunio unigol neu adroddiadau
• Asesiadau amdana i
• Llythyrau eraill

Gwybodaeth cynllunio unigol gan y Consortiwm

Gall hyn gynnwys:

• Fy Nghynllun Darparu Gwasanaeth
• Unrhyw adroddiadau dw i wedi’u derbyn am y gwasanaeth.

Manylion Personol

Fy enw 

Fy nghyfeiriad 

Fy rhif ffôn 

Fy nyddiad geni 

Fy ngharennydd 

Eu cyfeiriad 

 

Eu rhif ffôn 

Enw fy Ngweithiwr Cymdeithasol neu Nyrs

 

Cyfeiriad fy Ngweithiwr Cymdeithasol neu Nyrs Gymunedol

 

Eu rhif ffôn 

Enw rhywun sy’n gallun cynnig cyngor a chymorth, a helpu fi gael fy nweud. Weithiau dw i’n galw’r person hwn yn EIRIOLWR.

Eu Enw 

Eu cyfeiriad 

Eu rhif ffôn 

Lle i gadw fy

Llyfr Amdana i

(Cynllun Canolog i’r Person)

(dan ddatblygiad)